Conditions Générales de Vente
Avant de procéder à la réservation de votre consultation, je vous invite à lire attentivement mes Conditions Générales de Vente (CGV).
Elles définissent les modalités de mes services ainsi que vos droits et obligations en tant que client.
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En validant votre réservation, vous acceptez pleinement ces conditions, qui garantissent une expérience claire, professionnelle et respectueuse.
Mes consultations sont exclusivement destinées à des fins spirituelles, énergétiques et de bien-être.
Je tiens également à préciser que mes services ne remplacent en aucun cas un avis médical ou psychologique.
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Si vous avez des questions concernant les CGV ou mes prestations, n’hésitez pas à me contacter.
Je serai ravi de répondre à vos demandes !
Objet et portée des CGV
Les présentes conditions régissent la vente des consultations à distance ou au domicile du client, proposées par Le Repère des Sorciers. En validant une commande, l'acheteur accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Description des services
Les consultations proposées par Le Repère des Sorciers sont exclusivement de nature spirituelle et énergétique, comprenant des séances de magnétisme, de voyance, d’hypnose Ericksonienne, ainsi que des soins énergétiques. Chaque consultation est adaptée en fonction des besoins spécifiques du client, mais les résultats ne peuvent être garantis.
Commandes et réservation
Les réservations sont effectuées par message privé via les plateformes de contact ou par téléphone. La réservation doit être confirmée et validée par le paiement intégral de la séance, qui inclut le coût de la consultation et les frais de déplacement, si applicable.
Les prix des consultations sont indiqués en euros. Les frais de déplacement, lorsque la consultation se déroule au domicile du client, seront précisés lors de la réservation. Les frais peuvent varier en fonction de la localisation du client.
Modalités de paiement
Le paiement est requis avant la consultation, et peut être effectué par virement bancaire, carte bancaire ou PayPal. En cas de paiement par virement bancaire, la réservation ne sera confirmée qu'après réception du paiement.
Annulations et reprogrammations
Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant la consultation. En cas d'annulation tardive ou d'absence du client, la consultation sera considérée comme due et ne pourra être remboursée. Si la séance est reportée par Le Repère des Sorciers pour des raisons indépendantes de la volonté du client, un nouveau rendez-vous sera proposé dans les plus brefs délais.
Responsabilité et exclusions
Le Repère des Sorciers s'engage à fournir ses prestations avec professionnalisme et dans le respect de l’éthique spirituelle. Toutefois, les consultations ne constituent en aucun cas des avis médicaux ou des conseils juridiques. Par conséquent, Le Repère des Sorciers ne pourra être tenu responsable des décisions prises par le client à la suite de la consultation.
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Tarifs
Utilisation appropriée des services
Les consultations proposées ne sont pas destinées à remplacer des traitements médicaux ou psychologiques. L'acheteur reconnaît qu’il consulte de manière volontaire et en toute connaissance de cause, et qu’il est libre de ses choix.
Exclusion de responsabilité
En cas de mauvaises interprétations des conseils reçus ou de décisions prises à la suite d'une consultation, Le Repère des Sorciers ne pourra en aucun cas être tenu responsable. L’acheteur s’engage à ne pas intenter de réclamation ou de litige pour des services de nature spirituelle ou énergétique.
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Confidentialité des données
Les informations personnelles fournies lors de la réservation seront traitées de manière confidentielle et ne seront utilisées que pour la gestion des services. Aucune information personnelle ne sera partagée avec des tiers sans le consentement explicite du client, sauf si la loi l'exige.
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Force majeure
En cas de force majeure (grève, intempéries, maladie, etc.), Le Repère des Sorciers se réserve le droit de reporter la consultation sans engager sa responsabilité. Une solution alternative sera proposée à l’acheteur dans un délai raisonnable.
Propriété intellectuelle
Les contenus, supports et méthodes utilisés durant les consultations sont la propriété exclusive de Le Repère des Sorciers. Toute reproduction, utilisation ou diffusion de ces contenus à des fins commerciales est interdite sans l’accord préalable de l'entreprise.
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Modifications des CGV
Le Repère des Sorciers se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables à toutes les réservations futures, et seront communiquées par voie électronique à l'acheteur.
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Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en premier lieu. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le litige sera soumis au tribunal compétent.